Author: Charles JI
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基于扩展TAM模型的共享自动驾驶汽车用户采纳度调查研究
摘要 随着科技的发展与进步,共享自动驾驶汽车将会是今后智能交通系统发展的方向之一。研究共享自动驾驶汽车的用户使用意愿,将有助于相关企业在未来的市场竞争中占据主动,以及更加便利的获取客源,提升用户体验。 本次调查研究针对共享自动驾驶的用户采纳度展开,通过焦点小组访谈和网络问卷调查的方式对TAM模型进行了扩展,并用结构方程进行拟合计算。 本次研究发现,共享自动驾驶汽车的可用性对使用意愿的影响很大;安全感、易用性、交通环境、付费意愿四者相互关联,并最终体现为付费意愿;而信任度并不对使用意愿产生直接显著的影响。 通过本次研究,为企业更好地发展共享自动驾驶汽车提供了建议与意见,也揭示了当下消费者对新鲜技术的开放心态。 关键词:TAM模型;结构方程;共享自动驾驶;感知可用性; 引言 随着科技的发展与进步,智能交通系统已经被应用于整个交通运输与管理体系中。在整车产品体验的工作与研究过程中,结合共享出行市场的蓬勃现状,我认为共享自动驾驶汽车将会是今后智能交通系统发展的方向之一。共享自动驾驶汽车通过使用自动驾驶功能代替司机,满足乘客打车出行需求,并且不受司机人力的影响,能够极大的提升道路交通出行的效率与实际体验。Apol来自百度旗下的自动驾驶出行服务平台Apollo GO,目前已在多个城市的自动驾驶示范区开展了试运营活动,这表明共享自动驾驶汽车在市场上已经收到了先锋企业的注意,并且政府也给予了极大的政策支持。而研究共享自动驾驶汽车的用户使用意愿,则有助于汽车厂商或相关自动驾驶功能的提供商在未来的市场竞争中占据主动,以及更加便利地获取客源,提升用户体验。 部分学者在公众对共享自动驾驶汽车使用意愿的研究上已经收获了一些成果,如Bansal等[1]发现超过80%的受访者认为共享自动驾驶服务收费不能超过当前打车或共享出行公司的收费水平。Fagnant等[2]研究表明,共享自动驾驶汽车对老年出行者以及无法自主开车的出行者更有吸引力。Pettigrew等[3]发现共享使用模式比私人拥有模式更受欢迎,能改善使用私人自动驾驶汽车的负面影响。 技术接受模型(Technology Acceptance Model, TAM)是Davis 在1989 年在基于理性行为理论的基础上进行推到探究的,通过信念-态度-意图-行为这一系列的因果关系来分析和验证系统外部变量对影响个人使用新的信息系统的原因。技术接受模型认为,一个人使用或接受新的信息系统的行为主要由个人的使用意愿决定,而个人使用新的信息系统的使用意愿又同时被个人对该系统的感知有用性和感知易用性所影响。感知易用性(Perceived ease-of-use,简称PEoU):用户在使用某一特定系统时,认为能为其省事减少用心费神的程度;感知有用性(Perceived usefulness,简称PU):用户在使用某一特定系统时,主观上认为其所带来的工作绩效的提升程度。用户的感知易用性越高,其使用态度倾向越积极。同时用户的感知易用性越高,其感知有用性也越大。 技术接受模型的构成如下图所示: 图1-1 技术接受模型(TAM)模型图 为了定量衡量用户对于共享自动驾驶汽车的使用意愿,本文将采用焦点小组访谈与网络调研两种调研方式。首先通过焦点小组访谈研究,对用户对共享自动驾驶的接受度与期望进行总结与洞察,并且识别出可能会影响用户采纳度的因素;接着通过网络问卷调查的形式(由于中国共享自动驾驶汽车市场投放极少,本次研究将通过Toluna问卷调研公司在美国加州进行问卷投放),收集用户反馈,在TAM模型的基础之上,再结合焦点小组访谈研究的结果进行扩展TAM模型的建模计算,最终挖掘出影响共享自动驾驶汽车用户采纳度的关键因素。 焦点小组访谈研究 焦点小组访谈研究的总体目标是了解每个参与者对自动驾驶技术的态度与担忧,从而为下一步的网络问卷的设计以及模型的建立提供指导。 调研对象及方法 本次焦点小组访谈总共分6个小组,每个小组包含6-12位参与人员,参与人员总数为60人,访谈地点为<涉密不披露>。6组成员按照不同特点进行分组,特点如下: <涉密不披露> 访谈小组成员的招募具有随机性,并且因为资源与预算的限制,成员以<涉密不披露>为主,所以会代表一部分专家的观点,而与此相对的其他成员则以对自动驾驶技术不甚了解的人群为主,例如出租车司机人群与大学生人群。 访谈过程与焦点话题 访谈过程分为三个部分:1. 基本信息收集、2. 相关资料视频观看、3. 焦点话题交流。主要的内容如下: 访谈调研结果 访谈样本描述性统计 样本数据经过Excel透视表进行处理后,参与本次焦点小组访谈的人员的基本信息如下表所示: 变量名称 内容 样本数量 占比(百分比) 性别 女 23 38.33% 男 37 61.67% 年龄 18-29 34 56.67% 30-44 23 38.33% 45-60 3 5.00% 学历 高中及以下 15 25.00%…
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在湖泊和池塘钓鱼
当地的钓鱼湖和池塘是初学者开始钓鱼的好地方,因为它们为鱼类提供了丰富的生活场所。这些池塘与湖泊会生产植物性食物,并为鱼类的藏身提供充足的掩护。良好的生态与多样的鱼类资源可以帮助初学者了解技巧、学习在哪里可以找到鱼等。 湖泊和池塘结构 码头、原木、树桩、水草区和岩石等海岸线结构为鱼类提供庇护、遮荫和保护。所有这些都意味着钓鱼湖和池塘是主要的钓鱼点。您可以在湖泊和池塘上淡水钓鱼,也可以在船上钓鱼。您可以在浅水或深水、开阔水域或天然或人造结构附近找到鱼。如果在湖中钓鱼,您将有机会钓到淡水鱼类,如大口鲈鱼和小口鲈鱼、梭子鱼、鲈鱼、鲈鱼、泛鱼、鳟鱼,甚至鲑鱼。 了解您的湖泊结构。点、入口、洞、沉岛、水坝、淹没物体(人造或天然)以及芦苇和杂草都被认为是结构。您应该始终在结构内或结构周围钓鱼。这里有一个简单的公式帮助理解结构的重要性: 悬崖峭壁和陡峭的岸边 如果陡峭的悬崖或河岸直接下到深水区,没有结构、断裂线或通往更深水的渐进路径。那么它就不会吸引鱼。但是换句话说,具有水下架子或逐渐向更深水域倾斜的悬崖或河岸确实会吸引鱼类。可以在陡峭悬崖的水下底部寻找石块区,因为深水鱼可能会被吸引到这些岩石上觅食或产卵。 石块区 石块区通常是最好的钓鱼场所之一。它们为鱼类提供庇护所(掩护)、食物和可能的交配场所。如果岩石位于较深的水域或较深的水的边缘,它们为湖泊和池塘钓鱼提供了更好的场所,只是要小心不要挂底。 深浅分界线 因为深浅分界线会将鱼从深水吸引到浅水寻找食物。水底面从平缓到逐渐下降进入较深的水域的深浅分界线,将是钓鱼选择之一。但是一个陡峭下降的点或一个不延伸到深水区的点便不是一个好的选择。 漂移线和风线 你有没有在微风拂面的日子里注意到水面上的线条?微风实际上是在推动湖表面的水,而表面的水又将水中的食物推到周围。寻找到漂流线,就会在周围发现鱼。 更强的风可以将饵鱼推近岸边,使目标鱼更靠近岸边觅食。有时,非常强的风可以带来良好的钓鱼效果,风会搅动包含微生物以及目标鱼的一切水生物。强风会使得钓鱼非常棘手,并且可能很危险。因此,最好与专业或有经验的导游一起去。 水草床 水草床是结构为诱饵鱼提供食物和庇护所,饵鱼吸引目标鱼。所以推荐寻找通向更深水的水草床,或者在深邃的开阔水域寻找下沉的杂草床。 岛屿和沙洲 这些下沉或部分下沉的陆地将吸引饵鱼和目标鱼,因为它们会形成一条分界线,使陆地逐渐向下倾斜并进入更深的水域。并且水流也围绕着岛屿流淌,携带着漂浮在水面上的小型植物食物和水生动物。这也可以吸引饵鱼和目标鱼。 湖底盆地 湖底的盆地,会低于湖的其余部分,所以洞中的水比较凉爽,可以在炎热的夏日吸引深水鱼。但是需要高清的卫星地图才能找到这种结构。 开放水域 祝你好运。如果你不在浅水区,而且在水面上或水下看不到杂草或其他自然或人造结构,那你就是在开阔的水域了,这并不是一个好的钓鱼地点。 如果你可能就在一条暗流的上方,深水鱼会从湖的一侧到另一侧寻找食物,又或者,您可能在深水鱼从水流中休息的深洞或落差上方,那有可能还是会有渔获。但总的来说,在开放水域还是很难钓到鱼的。 有时,在早春和深秋,所有地方的植被都很少时,饵鱼便会在开阔的湖水中漫游,寻找浮游生物。在这段时间里,您可以在开阔水域的水面上先寻找小鱼,因为如果你看到一堆小鱼,那么很有可能大鱼潜伏在下面。 泉眼 这是我们最喜欢的淡水钓点之一。当水从湖底涌出时,就会形成一个泉眼。在夏天,深水鱼便会被这些泉眼吸引,因为涌上来的水总是比较凉爽。即使泉眼不在深水中,泉眼也会吸引毫无戒心的深水潜伏者。但是泉眼真的很难找到。 如果您真的想要找到泉眼,请使用水温计来定位,可以夏天定位冷水区的外缘和层的深度,而冬天则专注定位温水区,一般冬夏的定位结果重合的区域就是泉眼处。 沉没的物体 沉没的原木、树桩和岩石都被认为是结构。它们都为鱼类提供庇护、遮荫和保护。所以这里是钓鱼的好地方。如果你在船上,一定要注意你的线,避免和结构勾断线。 睡莲/浮萍区 生活在睡莲上以及其周围的昆虫和其他水生生物总是吸引较小的饵鱼,而饵鱼总是吸引更大的鱼。大片的睡莲或者浮萍也可以营造阴凉处,这也吸引了鱼。 可以抛饵到区域的边缘和开口中,以防缠线或者丢饵。 渐进的海岸 像任何逐渐向下倾斜并进入更深水域的结构一样,逐渐倾斜的海岸线可以提供植物性食物,吸引鱼类并创造一条进出和返回更深水域的路径。然而,太过平缓的斜坡却会形成一大片浅水区,那么就不会吸引鱼类。 码头和桩 哪里有建筑,哪里就有食物、住所和鱼。杂草、藤壶和其他鱼的食物来源可以附着在任何东西上。并且码头也会为大鱼和小鱼提供遮阳的好地方。 洄水湾 洄水湾是一个切入岸边的小入口,是最好的钓鱼场所之一。如果转弯处的水很浅,你就有了一条深浅分界线,这更成为了一个钓鱼的好地方。 水湾是洄水弯的较大版本。拥有更多的岸线,更多的浅滩和更多的庇护区,也会有更多的鱼。较小的鱼会在水湾巡逻,寻找植物性食物和诱饵鱼,而目标鱼可能会在清晨或深夜出现。 岸线浅滩 岸边的水提供了大量的结构和食物,所以它吸引了鱼。饵鱼会来进食植物性食物,而在清晨或深夜,目标鱼便会游进浅滩,追猎饵鱼。 入口和出口 所有天然湖泊都由河流或某种溪流补给。所以他们有水的入口和出口。哪里有进水或出水,哪里就会有很多食物和鱼。 人行道和桥梁 人行道类似于码头,但却有专门建造的钓鱼平台,靠近或平行于桥梁、码头、海岸线舱壁或类似结构。沿着桥梁的人行道,建造在较低的水平,便可以保护垂钓者免受汽车交通的影响,并使他们可以更接近水面。 涟漪、漩涡和喷雾 随便你怎么称呼它,但它可能是一条鱼。可能是饵鱼喂食。也有可能是饵鱼试图跳出水面以逃避目标鱼。或者,它可能是一条大鱼的气泡和环,因为它可能刚刚下水吃了一条小鱼。快速抛杆,你可能会走运钓上来它。
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为什么生活方式型企业胜过创业公司
Stefan Klumpp 你可能会认为上面的图片来自一个库存摄影网站。通常我也会这么想。但在这种情况下,我实际上更了解一些。这张照片是我一个月前拍摄的,当时我正在米克罗尼西亚穿越南太平洋,远程工作于一艘帆船上。听起来不可能,对吧?但我们不知怎的还是做到了。 许多人梦想着每天都能做自己喜欢的事情,并且能够靠它过上好日子。但只有少部分人相信这是真的可行的。毕竟,怎么可能在玩乐和盈利工作之间取得平衡呢,对吧? 秘诀在于你创立的企业类型。与其启动一家创业公司并发展成一家大型企业,不如创建一家生活方式型企业,让你有机会优化你的生活,追求幸福。 生活方式型企业的好处 任何成功建立生活方式型企业的人都会为这种方法的好处作证,尤其是与启动和建立创业公司相比。 大家都知道,创业公司需要大量资金和密集的时间投资才能成功。但是,当你有了一个看似出色的商业点子,并说服投资者向一家新创业公司投资后,你可以想象,发现这个生意不适合你将会有多沮丧。如果结果是你并不像你原本以为的那样喜欢它,你可能会发现自己被困在自己的商业理念中,几乎成为自己创意的囚犯。 事实是,在一家创业公司中,你并不是老板。即使你是首席执行官、首席运营官或董事总经理,你的投资者始终有最后的话语权,他们唯一的兴趣是最大化他们的回报。相比之下,在生活方式型企业中,你保持完全的控制权。你可以精确地调节你想要专注于赚钱的时间,以及你想要享受生活的时间。 经营生活方式型企业并不意味着你会变穷 追求生活质量的最大化并不意味着你不能赚取很好的生活。一个好的生活方式型企业甚至可以转变成一个数百万美元的公司,如果这是你想要的话。经营生活方式型企业当然并不意味着你最终会变穷;这完全取决于你的优先考虑。 人们误以为赚钱的唯一方式是启动然后发展一家创业公司,目的是以后出售它。虽然许多创业公司确实因为一次性巨额支付而被卖掉,但要达到这一点需要做出许多牺牲——通常牺牲的就是生活方式。如果你没有时间享受财富,拥有大量金钱又有什么意义呢? 事实是,许多盈利良好的企业,从大公司到小企业,都能产生非常健康的月收入。我们自己的网络和移动应用开发公司Mobile Jazz通过大量业务和高利润率赚取了大量的收入。我们认为这是因为我们对业务的高质量投入和我们随时间建立起的良好声誉。我们也毫不怀疑,任何投入大量工作并建立出色声誉的个人或企业,都将最终吸引业务。让人们感到快乐,金钱自然会随之而来。 专注于生活方式并不意味着你不成功 成功有很多不同的表现形式。以5000万美元卖掉你的公司只是成功的一个标志,而且一周后大家就都忘记了那条新闻头条! 在Mobile Jazz,我们专注于小而持续的成功故事。我们参与了许多创业项目,几乎每个月我们都会宣布与像Google、空中客车和惠普这样的领先合作伙伴一起成功启动一个新项目。但事实上我们已经建立并继续经营一家生活方式型企业,这意味着我们可以偶尔休息一周,一起去滑雪。对我们来说,这就是成功。 我们的目标不是通过出售公司在新闻或社交媒体上出现。我们的重心在于我们的生活方式,而我们每年为员工提供的多次异国度假体验,如在泰国、巴厘岛和南非等地,无论是线上还是线下都吸引了大量关注。 你不需要考虑规模扩张 当你建立一家创业公司时,作为CEO,你关注的全部是尽快扩大业务规模,以便尽快达到市场主导地位。这也是投资者关心的。一位成功的CEO将实现这一目标,但对大多数企业家来说,达到这一目标是压力重重的,并且通常会对他们的个人健康造成情感和身体上的负担。 相比之下,当你建立一家生活方式型企业时,你唯一的目标将是确保企业盈利足以维持自己和团队的薪水。任何额外的资金可以投资于团队的有趣活动或内部项目。或者,如果你愿意,你也可以选择减少工作时间,享受与家人或朋友的空闲时光,或专注于爱好。所以,与其考虑规模扩张,不如专注于真正想做的事情上的优质时间。 你不必应对官僚主义 创业公司的本质是,刚开始时规模很小。但大多数创办创业公司的人最终会发现,他们的日程安排被会议填满。遗憾的是,这些会议通常要么是不必要的,要么是不愉快的,往往两者兼而有之。他们会发现,早期创业时期的创造力和创新已经不复存在。 在Mobile Jazz,我们有意决定保持一个小而技术精湛的团队,不需要建立层级结构,因此不会发展成官僚体制。我们以生活方式为导向的方法给予我们自由,不断创新,开发新的、有趣的想法,甚至不时地重塑自己。 你可以随时改变主意 由于你对你的生活方式型企业拥有控制权,而不是你的投资者,你有自由做任何你选择的事情。 例如,经过四年的纯粹咨询工作后,我们在Mobile Jazz决定自筹资金将我们的一个内部工具Bugfender作为一个产生收入的产品资产。 Optimizing For Happiness是一个倡议,更像是一个实验。所以,通过在Mobile Jazz内部使用O4H哲学,我们能够做出这个大胆的举动。如果我们一直在一个有明确目标和期望的创业公司内工作,这种举动永远不会被批准。 一切都是关于人 虽然对大多数人来说,创业公司最初很有趣,尤其是当有三个创始人被迫日夜呆在一个小房间里,靠披萨生存(这可能很有趣,但并不健康),但这样的日子不会永远持续。要让任何一家创业公司成功,你需要完全专注于你的商业目标,目的是赚钱并最终将其返还给你的投资者。 另一方面,Mobile Jazz完全关注人。每个人都可以从任何地方远程工作,并且你可以选择你想要工作的多少。也许你想兼职学习哲学?我们觉得这很酷。我们还想公平对待我们的员工。我们不仅支付顶尖行业的薪水,还通过我们的奖金计划分享公司利润。 尽管我们是同事,但我们互相视对方为朋友,并且在工作之外我们也会花很多时间在一起。这可能是在烧烤、去滑翔或滑雪假期,或仅仅是在我们的孩子一起玩耍时聚在一起。 最终,不仅仅取决于你,而是取决于你所有的员工,让你的生活方式型企业取得成功。他们越快乐、越参与,对每个人来说就越好。 记住,生活都是关于经历和你与之分享的人。工作是每个人生活中的重要部分。所以不要掉以轻心,确保你能从中获得最大的收获。 如果您想了解更多关于如何开始一家生活方式型企业、发展公司文化以及使您的企业更成功的信息,请访问Optimizing for Happiness。 本文最初发表在Optimizing for Happiness